DekkTeam er en nasjonal dekk kjede som har fokus på kvalitet

Salgs- og leveringsbetingelser

Vilkår for Dekkhotell

Velkommen til vårt dekkhotell! Her finner du en oversikt over hvordan tjenesten fungerer, hva som er inkludert, og hvilke regler som gjelder.
Hva er inkludert i tjenesten?

Når du bruker vårt dekkhotell får du:
● Ett hjulskift per sesong (vår og høst)
● Oppbevaring av dekkene dine i hele den påfølgende sesongen
● Vask av felger
● En enkel inspeksjon av dekkene

Ekstra tjenester som montering av nye dekk, reparasjon av punktering, balansering eller felgreparasjon, faktureres separat når det utføres.

Fakturering og betaling
● Vår dekkhotell-avtale faktureres to ganger i året
● Hver betaling dekker 6 måneder fra fornyelsesdato., og utløses i de fleste tilfeller på det tidspunktet hvor kunden får gjennomført et hjulskift. Normale sesonger er:
○ Vinter: 1. November til 28. april
○ Sommer: 1. mai til 31. oktober

● Alle tjenester forskuddsbetales såfremt det ikke foreligger avtale om annet
● Dersom faktura ikke er betalt, kan vi holde tilbake dekkene til betalingen er registrert.
● Enkelttjenester, inkludert, men ikke begrenset til kjøp av dekk, montering av dekk, reparasjon av dekk eller felg, etc, faktureres ved bestilling.
● Hjulskift utover det antall som er inkludert i avtalen faktureres ved bestilling. Et leveringsgebyr vil kunne tilkomme i tillegg til listepris på Hjulskift dersom tjenesten leveres mobilt.

Automatisk fornyelse

Avtalen fornyes automatisk når en sesong er ferdig, med mindre du sier den opp. Avtalen anses som avsluttet dersom dekken er utlevert eller hentet innen dato for ny sesong.
Viktig å merke seg: Selv om du en sesong velger å ikke ta hjulskift hos oss, vil avtalen likevel fornyes når neste sesong påbegynnes, og du vil bli fakturert for påfølgende periode.

Forsikring og ansvar
● Oppbevarte dekksett er kundes eiendel, og kan således ikke forsikres av oss.
● Eventuelt tap eller skade på dekkene dekkes gjennom din bilforsikring.
● Vi oppbevarer dekkene forsvarlig, men har ikke ansvar utover dette.

Utlevering av dekk
● Dekkene kan være lagret på fjernlager. Normalt tar det opptil én uke fra du bestiller til de er klare for henting.
● Du kan hente dekkene selv, enten på vårt depot eller fjernlager, helt uten kostnad.
● Ønsker du at vi leverer dekkene hjem til deg, kan det påløpe et tjenestegebyr.

Oppsigelse av avtalen
Du kan når som helst si opp avtalen. Oppsigelsen gjelder fra og med neste sesong.
Vi refunderer ikke påbegynte og forskuddsbetalte perioder.
Håndtering av dekk ved ubetalt tjeneste
Hjulsett som har vært sammenhengende oppbevart i mer enn tre sesonger, og hvor betaling for tjenesten mangler, vil bli kastet eller solgt. Ved et eventuelt salg forbeholder vi oss retten til å beholde hele beløpet.
Kunder som har utestående betalinger vil ikke kunne få sine hjulsett utlevert før dette er gjort opp

Endringer i vilkår
Vi kan oppdatere vilkårene ved behov, og vil alltid publisere siste versjon på våre nettsider.